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내돈내산+TIP

[TIP] 분석의 힘! 핵심 경쟁력을 위한 정보관리 노하우 최종평가 답

by Myo Gwan 2022. 2. 16.

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이게 마지막 NCS 교육이네요! 일단은 이정도만 필요해서 하지만 나중에 더 필요해지면 그때 아마 더 글이 추가되지 않을까 싶은..

 

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2022.02.16 - [TIP] 분석의 힘! 핵심 경쟁력을 위한 정보관리 노하우 진행평가 답


1.
정보시스템의 구축에 관하여 다음 중 맞는 것은 무엇일까요?    (5점)  
    ①ERP시스템을 오펀하면 그 즉시 모든 정보를 한눈에 파악할 수 있다
    ②ERP구축 프로젝트가 종료되는 동시에 수익증가와 원가절감이 가능하다
    ③비즈니스 인틸리젼스 투자로 ERP활용의 문제를 모두 해결 가능하다
    비즈니스 인틸리젼스(Business Intelligence : BI)란 일반적으로 시스템의 범주 내에서 기록과 통계 등을 관리하는 ‘정보계’나 비즈니스 의사결정을 위한 데이터의 접근, 수집, 보관, 분석 등을 말한다
   
     
2.
기업의 정보활용 측면에서 국내 기업들의 현황에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?    (5점)  
    ①과거 국내 기업은 업무 프로세스 혁신 및 기간 시스템 구축에 역량을 집중해 왔다.
    과거 국내 기업은 정보 활용 분석체계 개선활동이 성과와 연결되었다.
    ③현재 국내 기업은 업무 혁신을 통해 어느 정도 성과를 이루었다.
    ④현재 국내 기업은 기업의 정보 전달체계 정비 및 발전에 역량을 집중할 필요가 있다.
   
     
3.
기업의 신경계 영역 중 하나인 경영정보 영역(Management Information Layer)에 대한 다음의 설명 중 틀린 것은 무엇일까요?    (5점)  
    경영정보가 가져가야 할 핵심은 ‘비용 대비 달성 가능성’과 ‘부진 시 확실한 결과분석’이다.
    ②각 영역의 실행 프로세스를 긴밀하게 연계함
    ③활용 가능한 경영정보는 ‘Plan(계획)-Do(실행)-See(평가)’의 형태를 갖음
    ④시의성을 가진 의사결정을 위한 정보를 예측하고 산출함
   
     
4.
국내에 ERP 제도가 도입된 이래 전략적 기업경영(Strategic Enterprise Management : SEM), 균형성과 평가제도(BSC), 경영자 정보시스템(EIS) 등 다양한 경영시스템의 도입에 막대한 비용을 투자했지만, 실제 활용도는 매우 미흡한 상황입니다. 이에 대한 가장 큰 이유는 무엇일까요?    (5점)  
    ①신제품의 예상 손익분기점을 산출하는 데 필요 이상의 시간을 소요했기 때문이다.
    ②각 시스템의 업데이트를 소홀히 하였기 때문이다.
    ③각 부서간의 커뮤니케이션에 문제가 있었기 때문이다
    기준정보를 포함한 비즈니스 핵심역량의 품질과 적시성을 소홀히 다루었기 때문이다.
   
     
5.
소비자들의 특성에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?    (5점)  
    ①소비자의 니즈는 잘 드러나지 않는다.
    ②소비자의 욕구는 시시각각 변화한다.
    ③소비자의 욕구는 합리적 사고로 이해가 어렵다.
    설문조사와 그룹인터뷰를 통해 고객의 숨은 니즈를 쉽게 찾을 수 있다.
   
     

 

 

6.
비용 집행의 투명한 공유를 위한 발생주의 회계에 대한 설명으로 거리가 먼 것은?    (5점)  
    ①현금주의 회계에 대응하는 방식이다.
    ②현금의 수수와 상관없이 수익은 실현되었을 때 인식되고, 비용은 발생되었을 때 인식되는 개념이다.
    ③수익과 지출 등의 경제적 사실이 발생하고 이에 관련된 가치의 희생이 발생된 사실에 입각해 손익을 계산하는 방식이다.
    예산의 과다한 조기 전용을 방지하기 어려운 문제가 있다.
   
     
7.
통상적으로 경영계획은 기업의 기능(기획-제품설계-생산-영업) 혹은 조직중심으로 편성되어 있으며, 프로세스보다 이론 혹은 로직 중심의 체계를 갖고 있다. 이러한 경영계획 체계에서 발견되는 문제점을 설명한 것 중 잘못된 것은 무엇일까요?    (5점)  
    ①부서 간 조율이 어렵거나 계획이 불투명해 실적을 분석할 수 없다
    ②프로세스화 매뉴얼화되지 못한 경영계획 환경에서 신속한 계획수립-변경이 어렵다.
    ③‘어떻게 하면 효율적으로 생산할 수 있을까?’를 고민하느라, 고객 중심의 사고를 하지 못하게 만든다.
    경영계획 수립시, 상하 간 혹은 수평 간 끊임없는 조율과 피드백이라는 커뮤니케이션으로 업무 부담이 크다.
   
     
8.
리스크 관리 방식 중에서 주로 금전과 관련된 영역의 리스크로 외환, 이자율, 부동산 등이 관리의 대상이 되는 것은?    (5점)  
    ①유해 리스크
    불확실성 리스크
    ③기회 리스크
    ④고객 리스크
   
     
9.
다음은 기업의 수익성 분석을 위한 시스템 설계에 관련된 설명입니다. 다음 설명 중 틀린 것은 무엇일까요?    (5점)  
    ①시스템 설계에 앞서 수익성 분석 목적을 명확히 하는 것이 필수적이다.
    수익성 분석을 위한 시스템 설계의 목적은 양질의 데이터를 양산하는 것이다.
    ③수익성 분석을 위한 시스템 설계 시에는 지나치게 많은 경우의 수를 설계하는 것보다 목적에 맞는 경우의 수를 추가하는 등의 시스템 설계가 필요하다.
    ④시스템 설계 시에는 시스템 성능과 같은 환경을 종합적으로 고려해야한다.
   
     
10.
다음은 조직 내부의 시너지의 극대화 조건 중 권한과 책임 일치에 관한 설명입니다. 다음 설명 중 틀린 것은 무엇일까요?    (5점)  
    ①기업 내 독립된 이익 책임 단위별 권한과 책임을 일치함으로써 보상체계도 공정성이 높아진다.
    ②개별 조직별로 권한은 부여하나 책임을 묻지 않는 경우 조직 구성원들에게 업무에 대한 주인의식 결여를 초래할 수 있다.
    ③기업은 조직별 손익정보 활용 이전에 조직 내부의 이해관계를 정리하여야 한다.
    조직 내부의 이해관계를 조직별 손익계산서에 반영해 개별 조직의 성과를 극대화 시키는 것이 그 목적이다.
   
     
11.
다음 중 권한과 책임의 불일치에 따라 발생할 수 있는 문제점이 아닌 것은 무엇일까요?    (5점)  
    ①조직에 맞는 전체적인 권한이 주어지지 않을 경우, 결과에 대한 책임을 조직 구성원이 받아들이지 못하는 문제가 발생하여 책임회피로 이어질 수 있다.
    ②권한에 비해 책임 소지가 불분명한 경우 주인 의식 결여로 이어져 성과창출에 저해될 수 있다.
    조직 간 상호 협력과 적절한 견제는 보상과 책임이라는 적절한 시너지 효과를 발생시킨다.
    ④의사결정권이 결여된 채 책임만 주어진다면 이에 따른 공정한 보상체계 역시 기대할 수 없어 조직원의 불만을 초래할 수 있다.
   
     
12.
다음 중 최근 굴지의 기업에서 속속 영입하거나 승진시키고 있는 지위로써 공급망 관리와 구매를 총괄하여 관리하며, 해당 조직의 성과를 최고 의사결정권자에게 지속적으로 보고하는 지위는 무엇일까요?    (5점)  
    ①Chief Information Officer
    ②Chief Executive Officer
    Chief Purchasing Officer
    ④Chief Operating Officer
   
     
13.
다음 괄호 안에 들어갈 단어를 차례대로 고르세요.
‘기업의 전반적인 테이터를 바탕으로 위기와 기회를 판단하고 위기에 대비할 것을 알려주는 프로세스를 ( )라고 합니다. 또한, 기업의 새로운 도전을 성공적으로 진행하기 위해 꼭 필요한 것이 ‘( )’의 사상인데, 이러한 목적은 곧 경영상 이슈를 해결하는 것이며, 이는 올바른 경영 의사결정을 통해 가능하다.’    (5점)
 
    조기경보체계, 목적중심
    ②의사결정 체계, 목적중심
    ③조기경보체계, 결과중심
    ④의사결정 체계, 결과중심
   
     
14.
다음은 조기경보 지표 선정 과정에 대한 설명입니다. 순서대로 맞게 나열한것은 무엇일까요?
ㄱ.조기경보시스템을 구축하는 목표, 산출용이성, 통합가능성 등을 기준으로 평가해 분류한다.
ㄴ. 주요 리스크 지표 중 조기 경보 의미를 지니는 지표를 찾아내는 과정을 거쳐 최종 주요지표를 선정한다.
ㄷ.기업의 리스크를 나열한다.
ㄹ. 기업의 핵심 리스크를 관찰할 수 있는 주요 리스크 지표(Key Risk Indicator : KRI)를 선정한다.    (5점)
 
    ①ㄴ-ㄷ-ㄱ-ㄹ
    ②ㄴ-ㄷ-ㄹ-ㄱ
    ㄷ-ㄱ-ㄹ-ㄴ
    ④ㄷ-ㄹ-ㄴ-ㄱ
   
     
15.
다음 보기 중 경영정보 시스템의 목적에 대한 설명으로 옳은 것은 무엇일까요?
1. 경영정보 시스템 오픈 단계에서 시스템에 대한 교육이나 홍보 등 이행을 위한 노력은 필수적이다.
2. ‘정보계’는 경영정보 시스템의 업무처리에 필수적인 시스템이다.
3.경영정보 시스템 설계 시에는 처음부터 사용자를 고려하여 시스템 이용이 편리하도록 해야한다.
4.경영정보 시스템에는 다양한 정보를 얻기 위해서 일단 많은 데이터가 담겨 있어야 한다.    (5점)
 
    1, 3
    ②2, 3
    ③1, 4
    ④2, 4
   
     

 

 

16.
한치 앞도 가늠할 수 없는 불확실한 환경에서 기업이 생존하기 위한 핵심역량 두 가지는 정보의 가시성과 ( )이다.빈칸에 들어갈 말은 무엇일까요?    (5점)  
  민감성  
   
     
17.
‘( ) 원칙’을 유지하는 기업은 정보의 활용과 분석에 있어 사전작업 자체를 생략할 수 있으므로, 시간을 허비하지 않고 적시 의사결정을 할 수 있다.빈칸에 들어갈 말은 무엇일까요?    (5점)  
  1물 1코드  
   
     
18.
기업과 조직의 최종목표와 핵심성과를 달성하는 데 영향을 미치는 요소들을 인과관계에 따라 정리한 것을 무엇이라고 할까요?    (5점)  
  가치 동인 트리 (VDT)  
   
     
19.
전략적 원가절감 체계 중 가장 중요한 것은 ( )이며, 이를 가장 든든히 지원해주는 것은 벤치마킹 체계입니다.    (5점)  
  합리적 목표 설정  
   
     
20.
영화 또는 연극의 각본으로 쓰이던 이 말이 이제는 경영에 있어서 중요한 부분을 설명해주는 전문용어로 인식되기도 한다.( )는 전략의 대본이라는 의미이다. 미래의 불확실성이라는 상황 하에서 장래 일어날 가능성이 있는 환경요인을 분석하여 설득력 있는 미래상을 그려보고 그려진 여러 개의 그림들에 따라 각각의 전략을 실천해 나갈 방안들을 수립해 놓은 것이다. 빈칸에 들어갈 알맞은 말은 무엇일까요?    (5점)  
  전략 시나리오  
   

 

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